موج تماس های تلفنی با سامانه 111 ( ارتباط مردم با دولت )

موج تماس های تلفنی با سامانه 111 ( ارتباط مردم با دولت ) پیرامون خصوصی سازی شرکت سنگ آهن مرکزی بافق از روز شنبه مورخ 17/3/93 توسط جمعی از دانشجویان بافق آغاز شده و همچنان ادامه دارد تا حق مردم بافق مطالبه شود و حصر خبر اعتصاب کارگران شرکت شکسته شود.

در این تماس ها، موارد ذیل به کارشناسان مربوطه انتقال داده شده است:

–          پس از بیست و اندی روز، از اعتصاب کارگران می گذرد اما از سوی مسئولین بلندپایه کشوری همچون وزیر صنعت، معدن و تجارت و … هیچ گونه اقدامی مبنی بر تأمین خواسته های کارگران و مردم و تضمین حق و حقوق بافق صورت نگرفته است؟!

–          قول های قبلی مسئولین بابت خصوصی سازی مبنی بر احداث کارخانه های جوار معدنی جهت جلوگیری از بیکاری و ایجاد اشتغال پایدار در شهرستان عملی نشده است؟!

–          همانطور که امراض و بیماری های ریوی، تنفسی، سرطان و… سهم مردم شریف و مظلوم بافق است باید سهم قابل توجهی از معدن هم، سهم مردم بافق باشد.

–          و …

بنابراین از تمام دلسوزان و دوستداران بافق خواهشمند است که با سامانه 111 بصورت زنده، تماس گرفته و حق خود و بافق را مطالبه نمایند.

ضمنا با شماره های مختلف دفتر مقام معظم رهبری و سامانه تلفنی رسيدگی به شكايات وزارت صنعت، معدن و تجارت تماس گرفته شده، اما مرتب اشغال بوده است.

توضیحاتی درباره سامانه تلفنی 111 :

–          یکی ازمجاری شبکه یکپارچه ارتباط مردم با دولت (سامد) در سراسر کشور، سامانه تلفنی 111 می باشد که همه آحاد ملت سربلند ایران، در هر جای میهن اسلامی عزیزمان می توانند ایده ها، پیشنهادات، انتقادات، شکایات و درخواست های خود از دولت را با آن مطرح کنند. در واقع هدف از راه اندازی این سامانه، تمهید شرایط لازم برای برقراری ارتباطات موثر و کارآمد و نیز پاسخگویی سریع و صحیح به مسائل و مشکلات مردم در رابطه با دستگاه های اجرایی است.

–          سامانه تلفنی 111 درآن واحد از دو قابلیت برقراری “ارتباط زنده”on line(آن لاین) و”غیر زنده”off line(آف لاین) برخوردار است. به این معنی که در ساعات اداری، تماس گیرندگان به انتخاب خود، می توانند با کارشناسان سامانه به گفتگوی زنده بپردازند و ضمن بهره مندی از جنبه مشورتی سامانه، با طرح نکات مورد نظر خود و دریافت “کد پیگیری”، امکان دنبال کردن موضوع مورد نظر را نیز بیابند.

اما در روش off line” آف لاین”، هم در ساعات اداری و هم در ساعات غیر اداری، تماس گیرندگان می توانند از طریق ضبط مکالمه، مطالب مورد نظر خود را مطرح کنند تا در اسرع وقت مورد رسیدگی قرار گیرد.

–          به منظور نظم دهی به انبوه تماس های تلفنی با سامانه تلفنی 111 تماس گیرندگان ملزم به بیان کد ملی( پس از آنکه صدای ضبط شده سامانه آن را از تماس گیرنده درخواست کرد) می باشند.

توجه: بعضی از تماس گیرندگان، پس از آنکه صدای ضبط شده سامانه از آنها درخواست بیان کد ملی را می کند، اقدام به گرفتن شماره ملی خود بوسیله صفحه شماره گیر تلفن می کنند که این کار، به ثبت کد ملی ایشان منجر نمی شود و کد ملی،  پس از درخواست صدای ضبط شده سامانه، صرفا باید بوسیله تماس گیرنده، خوانده شود تا روی نوار تلفنی ضبط گردد.

والسلام

جمعی از دانشجویان شهرستان بافق