تاخیر بیش از سه ساعته هواپیمای تهران_یزد
دقایقی پیش یکی از مسافران هواپیمای آسمان در گفتگویی تلفنی با خبرنگار “بافق فردا” از تاخیر سه ساعته هواپیمای تهران -یزد به شدت شاکی شد.
وی گفت:پس از انتظار سه ساعته طبق آیین نامه جبران خسارت نماینده شرکت هواپیمای آسمان مکلف است در جمع مسافران علت تاخیر را بیان و از آنان عذرخواهی کند.
این فرد شاکی ادامه داد: می بایست پذیرایی نوع اول انجام شود و به درخواست مسافر با اولین خط هوایی مسافر به مقصد اعزام شود.
وی اظهار داشت: مدیران شرکت علاوه بر اینکه این موارد مذکور را انجام نداده اند با مسافران نیز برخوردی نامناسب داشته و هیچ پاسخی تا به این لحظه ارائه نشده است.
وی با بیان اینکه این موضوع برای چندمین بار تکرار می شود گفت: در حال حاضر مسافران به دلیل عدم تعیین تکلیف همچنان در هواپیما بسر می برند.
طبق قانون ومقررات می بایست با خاطی برخورد شود